Ficha de Google
La ficha de Google —antes Google My Business, hoy Google Business Profile— es el perfil de empresa que aparece a la derecha en Google y dentro de Maps, con dirección, horario, teléfono, fotos y reseñas. Es gratuita y la controla el dueño del negocio.
El perfil que aparece en Google y Maps cuando alguien busca tu negocio. Es de los activos más importantes y más descuidados.
QUÉ INCLUYE
- Reclamación y verificación del perfil
- Categoría principal y secundarias bien elegidas
- Horario, servicios y zona de cobertura completos
- Fotos propias del negocio, no de banco
- Rutina de reseñas con tus clientes reales
- Publicaciones y respuestas a las preguntas que deja la gente
LO QUE GANAS
- Apareces en el bloque de mapas, que sale antes que los resultados normales
- Tus datos coinciden en Google, tu web y los directorios
- Las reseñas son la señal de confianza local más rápida que existe
- Las IA leen la ficha cuando les preguntan por proveedores de tu zona
NUESTRO PROCESO
- Diagnóstico: Revisamos qué muestra hoy tu ficha y dónde no coincide con tu web y los directorios.
- Corrección: Datos, categorías, horario, zona y fotos. Todo lo que Google usa para decidir si te muestra.
- Reseñas: Montamos la rutina para pedirlas a clientes reales, sin comprarlas ni inventarlas.
- Medición: Cada mes: cuántas veces apareciste, cuántos pidieron indicaciones y cuántos llamaron.
IDEAL PARA
- Negocios con local o con zona de servicio definida
- Empresas cuya ficha lleva años sin que nadie la toque
- Quien aparece en Maps con la dirección o el horario equivocados
ARMA TU RUTA
Lo que conviene antes, junto o en lugar de este servicio, según cómo está tu negocio hoy.
Empiezo de cero
- Sitio web (Primero): Una ficha que lleva a tu propio sitio convence más que una sin enlace.
- Posicionamiento en Google (Va con este): La ficha te pone en el mapa; el posicionamiento, en los resultados.
- Agente de IA para WhatsApp (Más alcance): Quien te encuentra en Maps te escribe: que nunca se quede sin respuesta.
Ya tengo un negocio
- Diagnóstico con IA (Primero): Saber qué ven hoy de ti en Google antes de corregir.
- Posicionamiento en Google (Va con este): La ficha te pone en el mapa; el posicionamiento, en los resultados.
- Agente de IA para WhatsApp (Más alcance): Quien te encuentra en Maps te escribe: que nunca se quede sin respuesta.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es la ficha de Google?
La ficha de Google (antes Google My Business, hoy Google Business Profile) es el perfil de empresa que aparece a la derecha en Google y dentro de Google Maps, con dirección, horario, teléfono, fotos y reseñas. Es gratuita y la controla el dueño del negocio.
¿Cuánto tarda en notarse?
Las correcciones de datos se reflejan en días. Las reseñas y el aumento de visibilidad tardan semanas y dependen de cuántas consigas y con qué constancia.
¿Sirve si no tengo local abierto al público?
Sí. Google permite perfiles de "zona de servicio" para negocios que van al cliente. Se oculta la dirección y se declara el área que cubres.
¿Se pueden comprar reseñas?
No, y no lo hacemos. Google detecta patrones de reseñas compradas y la sanción puede llegar a la eliminación del perfil. Lo que funciona es pedirlas de forma sistemática a clientes que sí te compraron.
¿Qué pasa si mi dirección aparece distinta en varios sitios?
Google pierde confianza en el dato y te muestra menos. Por eso el trabajo incluye unificar nombre, dirección y teléfono en tu web, tu ficha y los directorios donde ya apareces.
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